Il content marketing utilizza una serie di tecniche e contenuti rilevanti per attrarre il pubblico e trasformare un utente in un cliente. Non stiamo a discutere sull’effettività di questa forma di fare marketing rispetto alla pubblicità tradizionale. Se volessi approfondire…
Quali sono le migliori strategie per distribuire contenuti video? Dipende dalle circostanze, ogni attività di content marketing ha le sue esigenze e quando affrontiamo il tema del visual c’è sempre bisogno di contestualizzare il lavoro. Questo perché ormai è impossibile…
Risposte immediate, user experience semplice e veloce ed interazioni meno automatizzate: ecco cosa si aspettano i consumatori dai contact center e dall’assistenza clienti delle imprese. La richiesta di chatbot efficienti e in grado di comprendere i bisogni e le esigenze…