Evoluzione del commercio sociale

L’ascesa del Commercio Sociale (Infografica)

Evoluzione del commercio socialeE’ noto che gli ultimi anni sono stati caratterizzati da una veloce e profonda evoluzione del nostro modo di “interagire” socialmente e nel rapporto cliente/brand, elevando il primo a soggetto attivo che ricerca online prima di acquistare,  piuttosto che passivo, tipico dell’era dominata dall’ interrupting marketing!

Il consumatore e’ cosciente del proprio potere decisionale e il marketing tradizionale deve conquistare la sua fiducia affinche’ possa migliorare la conversione lead/acquisto.

Per essere precisi, negli ultimi 7 sette anni l’uso dei social media è cresciuto del 365%. Ogni giorno milioni e milioni di persone esprimono i loro sentimenti ed esperienze su prodotti e servizi attraverso i social media, dando vita ad una vera e propria social media revolution.

Questo é il motivo per cui molte aziende stanno concentrando la loro attenzione su social commerce, o come definito da noi di MediaBuzz in un precendente articolo, Social Business

Surfing the net abbiamo trovato un’interessante infografica prodotta dal team di Fedeltapos.com che informa proprio sull’evoluzione sociale del web e sugli effetti dei mezzi di comunicazione sociale sull’ e-Commercio.

Click image to see a larger versionThe Rise of Social Commerce via Fedelta Point of Sale

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